Як повернути гроші з квитка, якщо автобус зламався.
Квиток, що ви купуєте в касах автовокзалів не просто дає право проїзду. Крім цього ви маєте страхування на випадок нещасного випадку, зараз вже наче до 200 тис грн. Також, якщо ваш автобус зламався, то ви мажете право попросити відшкодування за ті кілометри, що ви не проїхали автобусом.
Отже інструкція, як повернути гроші з квитка наступна:
- Збережіть квиток
- На квитку повинні бути мобільні телефони для контакту з працівниками-операторами.
- Зателефонуйте до них та розкажіть, що сталось, при цьому скажіть, що вам потрібна компенсація, за непроїзджені кілометри.
- Після цього вкажіть маршрут, який ви не проїхали. В моєму випадку це було з села Тересва, до міста Тячів. В випадку друга – з села Тересва, до міста Мукачево. Також вкажіть картку, на яку вам повинні скинути кошти.
- Все, кошти повинні Вам повернути. Якщо відмовляться, то чемно скажіть, що ви знаєте що робити далі у випадку таких відмов і зареєструйтесь на сайті ukc.gov.ua/
- На ньому відкрийте скаргу-звернення і вкажіть, що саме відбулось. Якщо вже дійшла справа до скарги, то можете і вказати на технічний стан автобуса і інше. Це в будь якому випадку зайвим не буде.
Все, тепер ви знаєте, як повернути гроші за квиток, якщо автобус зламався в дорозі. Вітаю!
Почитайте мою останню статтю на тему: Болгарія: Які залишились враження.