Як уникнути шахрайства на Aliexpress

Підійшла черга до ще однієї статті яка б не стосувалась форексу, а моїх особистих думок, поглядів, спостережень. І так, сьогодні я хочу написати про aliexpress.com.

Користуюсь я цим магазином, ну або сервісом трохи менше року, і за цей час я замовляв безліч товарів, від зовсім дрібних, та дешевих, до чогось навіть солідного (максимальна ціна за товар була 30 доларів), якщо ви знаєте що на аліекспресі існують рівні то в мене зараз А2, це найкраще скаже за досвід мого користування цим магазином.

Товар як приходив неймовірно швидко, так міг йти місяцями, а бувало таке що і не приходив взагалі. Та це все дрібниці, адже якщо товар не приходить то тобі повертають гроші, головне вчасно відкрити спір, або продовжити гарантійний термін. Але ж це все таки світ, а світ живе по правилу “не обманеш ти, обмануть тебе”, і як мабуть багато хто з покупців я зіткнувся з шахраями. Тут приведу статистику, з 20 замовлених товарів 6 не прийшло, та 3 з них були зіпсовані. Саме тому вам просто необхідно знати всі ці тонкощі.

Шахраїв на Аліекспрес безліч, їх можна розбити на категорії, охарактеризувати, та навіть намалювати психологічні портрети на них, або карикатури. Писати детально про них я не буду бо стаття вийде неймовірно великою, і хоч і пишуть що мої статті приємно читати, все ж, Я б не хотів щоб ви сиділи над нею більше ніж потрібно.

Шахраї Аліекспрес та як з ними боротись:

1. #Посилканеприйшла – найпоширеніші продавці-шахраї, які насправді не відправляють товар, даючи вам не той трек ід, і потім якщо ви відкриєте спір, то вони чемно повернуть вам гроші, а опісля чесно попросять поставити їм 5 зірок, начебто за те що вам повернули гроші, звісно в проханні вони обов’язково використають слово “sincerely” та “regard”, не ставте їм ці 5 зірок, і ось чому. При спочатку відправленні грошей, а потім при поверненні ви попадаєте на конвертацію гривня-долар-юань, а потім така ж конвертація йде при повернені грошей вам. Дам особистий приклад: 16 квітня я відправив 14,50 доларів за товар, заплативши 373 гривні, вчора я отримав повернення тих самих 14,5 доларів бо товар не прийшов, в гривнях це 357, тобто майже 5% мінус. А при позитивному відгуку їх рейтинг продавця підніметься, що приведе до більшої кількості клієнтів, яким можливо так само товар не відправлять. Тому ставте їм об’єктивні оцінки, а не такі, які вони хочуть.
2. #Товарзіпсований – тут я не буду особливо описувати які це бувають, просто наведу один зі своїх прикладів. Замовив я окуляри для плавання, (ходжу в басейн там без них ніяк) і вони виявились зіпсованими, при чому одразу в двох місцях, носове кріплення, та кріплення на голові (защіпка). Я відкрив спір, показав на фото ці проблеми, і в кінці мені повернули половину ціни цих окуляр. Але ж окуляри зіпсовані, і я носити їх не можу, тобто я просто віддав 5 доларів за зіпсований товар.

 

Як уникнути шахрайства на Aliexpress?

Максимально довго тримайте товар у себе без підтвердження отримання товару, та без відгуку. Продовжуйте гарантійний термін до тих пір поки не будете впевнені в відповідній якості товару до його ціни. Тільки тоді підвтерджуйте отримання, та обов’язково залишайте відгук.

Якщо товар зіпсований то у вас є два варіанти:

1. Майже завжди у продавців немає можливості відслідкувати посилку після того як вона прийшла в Україну, Росію (особисте спостереженя). І на цьому можна зіграти, продовжуйте гарантійний термін, і питайте чи вони не знають де знаходиться пакунок, якщо ні, то можете відкрити спір і писати що товар не прийшов, і ви хочете гроші назад. Таким чином у вас буде і товар, і гроші за нього. Цим способом зловживати не варто бо заблокують профіль.
2. Можна повернути частину, або всю суму через спір, але це також не легко, потрібно обов’язково сфотографувати недоліки товару, відправляти їм. В спорі можна спілкуватись тільки англійською тому користуйтесь перекладачем. Також будьте настирними, продавці там з таким зіштовхуються кожен день, і  вести спір вони мастаки.

Ну і на закінчення. Не варто цими порадами зловживати, китайці зазвичай досить чемні, працьовиті та добрі люди, якщо в товарі вас все влаштувало то віддячте їм відгуком та подякою, в наших країнах за аналогічний товар ви б заплатили на 20-50% дорожче (саме тому і замовляю звідти). Тому, якщо до вас йдуть з добрими намірами, то тим же і відповідайте, а якщо навпаки то ви вже знаєте що робити. 😉