Shafa.ua — крупнейшая Scam площадка Украины. отзыв

Искал я себе значит серый спортивный костюм, везде. И посоветовали мне этот сайт. Дескать, там есть все, что мне нужно. И действительно, выбор большой. Но такого собачьего отношение к клиенту как там, я еще не видел. Так получилось, что первая моя покупка на shafa.ua получилась очень неудачной. Из-за чего я столкнулся со всем плохим, что там есть. Но давайте по порядку. Shafa.ua отзыв.

Итак, после выбора необходимого мне костюма я связался с продавцом и указал свои данные для отправки. Началось все не слава Богу уже с этого момента, потому что продавец настойчиво желал перенести разговор с сайта, в вайбер. Далее продавец сообщила, что если уж я хочу купить официально, через сайт, то я должен сам оплатить комиссию магазина, 40 грн. Я согласился, потому что имею опыт того, что если что-то пойдет не так, то покупку через площадку хоть как-то обжаловать, вернуть или хотя бы оставить отзыв.

Товар пришел вовремя, но как оказалось он мне не подошел по размеру. Он просто не отвечал тем размерам, которые указал продавец. И с этого момента начали вылезать все минусы этой конторы.

• Почти весь товар там продается через дроп-шиппинг — первый и сразу очень жирный минус площадки. Продавцы, там не видят и не имеют товар на руках, который продают — он находится на разных складах. Проблемы с этим очевидны — продавец указывает размеры только те, что ему дают со склада. И они очень часто не соответствуют действительности (как было у меня). Второе — в склада могут быть свои правила. Например, если товар ушел со склада, то он не может уже туда вернуться. Даже если это не соответствует законодательству Украины о возврате товара в течение 14 дней. Третья проблема этого минуса — за склад и работникам на складе нужно также платить. То есть, товар куплен через дроп-шиппинг всегда будет дороже, чем если бы это было куплено напряму — у продавца.
• Никакая поддержка — основатель этого сайта, Антон Ермоленко рассказывал, что перед тем, как запустить сайт, они его обдумывали с какими-то менеджерами, чтобы понять, какие именно решения в компании будут успешными, а какие нет. И неужели нельзя понять, что самое важное в таком магазине, это отнюдь не продавцы, а покупатели. И важно, чтобы именно они были довольны сервисом, а не продавцы. К чему это я? К тому, что когда я обратился в техподдержку, меня довольно грубо послали и сказали, что помогать в решении моего вопроса (товар не соответствует заявленным размерам) не будут. И полностью встали на сторону продавца. При том, что я отправил не только фото, а и видеодоказательство (кстати, только сейчас увидел, что видео не имеет никакого просмотра, они его даже не смотрели).
• Многие вещи там подделка — такие сообщения, как ниже пишут часто. Если что в Украине нет производства продукции Адидас.

• Не настоящие отзывы — хорошо выглядит профиль человека, у которого я купил того своего проклятого костюма, правда? Но это отзывы не настоящие! Они сохраняют и показывают только положительные отзывы. А когда же вы напишете отрицательный (что я сделал), то увидите такое окошко. Конечно, мой отрицательный отзыв не был опубликован. И это является самой большой проблемой Shafa.ua. Потому что эти ложные отзывы создают иллюзию того, что товар действительно хорош, как и продавцы. На самом деле это не соответствует действительности.

Выводы

Shafa.ua, отзыв мой такой. Это не что иное как коммерческий проект, который заинтересован только в одном — содрать как можно больше денег из людей. И знаете, такие проекты, которые так сильно возвращены одним местом к покупателям долго не проживают. Доказательством этого является статистика сайта с гугл трендов и алекса ранк.

Прочитайте все мои отзывы здесь